Órganos de justicia y administraciones públicas afrontan un volumen cada vez mayor de denuncias y expedientes en entornos híbridos (presencial + remoto). Este contexto trae consigo múltiples retos: tiempos de tramitación elevados, diversidad lingüística, carga de trabajo manual, falta de integración de sistemas y necesidad de asegurar el total cumplimiento con la normativa.
TRC detectó la necesidad de una solución que permitiera automatizar, integrar y escalar la gestión de denuncias garantizando velocidad, calidad y trazabilidad.

Se desarrolla Denuncia AI, una plataforma basada en inteligencia artificial entrenada para procesos jurídicos y policiales que aborda los retos planteados mediante:
- Modelos de lenguaje (LLM-Text) que generan resúmenes legales e informes listos para firma digital.
- Transcripción de voz, con módulo ASR para múltiples interlocutores.
- Traducción simultánea , adaptada a lenguas cooficiales.
- Consistency Check que detecta incoherencias en la declaración.
- Generador automático de documentos integrados con sistemas de gestión.
- Cifrado de extremo a extremo , arquitectura modular (SaaS, nube privada u on-premise) e integración con plataformas existentes de gestión oficiales.
De este modo, TRC entrega una solución integral, escalable y segura que reduce la carga operativa, acelera la tramitación y mejora la calidad del expediente desde el primer contacto del ciudadano.

- Es capaz de reducir el tiempo medio de tramitación de denuncias en los primeros despliegues.
- Se ha alcanzado una calidad documental homogénea y auditabilidad total de los expedientes.
- Aumentado la satisfacción operativa por la facilidad de uso, integración con sistemas existentes y reducción de tareas manuales repetitivas.
- Mejorado el cumplimiento normativo y la trazabilidad, alineándose con los estándares máximos de seguridad institucional.
Este tipo de solución refuerza la posición de TRC como un proveedor estratégico de soluciones tecnológicas soberanas, mostrando su capacidad para transformar procesos críticos con innovación.