Política de cookies
¿Qué es una cookie?
La página web https://trc.es/ cuya titularidad es de la sociedad TRC INFORMÁTICA S.L. (en adelante “TRC”), utiliza cookies propias y de terceros cuyas finalidades se detallan en el apartado II de esta política.
TRC, en cumplimiento de lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), modificada por el Real Decreto-Ley 13/2012, de 30 de marzo, que traspone al ordenamiento jurídico español la Directiva 2002/58/CE, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas, te informa lo siguiente:
I. DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES
¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o terminal móvil (Smartphone o Tablet) al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el usuario de la página en atención a múltiples variables, como, por ejemplo, el número de veces que un usuario visita una página web, garantizar la sesión de dicho usuario mientras navega, analizar su navegación o conocer y mantener las preferencias de navegación (como por ejemplo el idioma).
II. TIPO DE COOKIES QUE SE UTILIZAN Y FINALIDAD
Según el tiempo de duración las Cookies son de sesión o permanentes.
> Las de sesión constituyen cookies diseñadas para recabar y almacenar información mientras el usuario accede y navega por una página web, expiran cuando el usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.
> Las permanentes a diferencia de las cookies anteriores, éstas son un tipo de cookies que permanecen durante un tiempo superior al de navegación, definido por el responsable de la cookie y que puede comprender desde algunos minutos hasta varios años de vigencia, es decir, expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir nuestra contraseña constantemente.
Por otro lado, según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.
> Las Cookies propias son aquellas Cookies que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.
> Las Cookies de terceros son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro sitio web, por ejemplo, Google Analytics, Google Adsense, Double Clic, Webtrekk. Desde TRC no podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de terceros.
Por último, dependiendo de su funcionalidad y tipología se pueden dividir en:
1. Cookies Técnicas (Funcionales)
Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. Pueden ser, a su vez, de sesión o persistentes.
2. Cookies de Análisis (Estadísticas)
Permiten al responsable de las mismas, cuantificar el número de usuarios y así realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
3. Cookies Publicitarias (Marketing)
Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Por ejemplo, Google utiliza unas cookies llamadas SID y HSID que contienen registros cifrados y firmados de la hora de inicio de sesión del usuario y del ID de su cuenta. La mezcla de ambas cookies permite bloquear distintos ataques como, por ejemplo, el robo de los contenidos de los formularios que el usuario cumplimenta en los sitios web.
El titular de este sitio web puede utilizar cookies propias técnicas para las que no es necesaria la obtención de su consentimiento por estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSICE.
Si aceptas las Cookies de este sitio web se pueden instalar en tu ordenador o terminal móvil los siguientes tipos de Cookies:
Funcionales (3)
Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. Pueden ser, a su vez, de sesión o persistentes.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
---|---|---|---|---|
ASP.NET_SessionId | www.trc.es | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | Session | HTTP Cookie |
CONSENT | YouTube | Utilizada para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que la web cumpla con el RGPD. | 2 años | HTTP Cookie |
CookieConsent | Cookiebot | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 1 año | HTTP Cookie |
Estadística (6)
Permiten al responsable de las mismas, cuantificar el número de usuarios y así realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
---|---|---|---|---|
_ga | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 2 años | HTTP Cookie | |
_ga_# | Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente. Utilizada por Google Analytics. | 2 años | HTTP Cookie | |
_gat | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones. | 1 día | HTTP Cookie | |
_gid | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 1 día | HTTP Cookie | |
collect | Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. | Session | Pixel Tracker | |
td | Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web. | Session | Pixel Tracker |
Marketing (20)
Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
---|---|---|---|---|
ads/ga-audiences | Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de convertirse en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las webs. | Session | Pixel Tracker | |
LAST_RESULT_ENTRY_KEY | YouTube | Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado. | Session | HTTP Cookie |
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore | YouTube | Pendiente | Persistent | IndexedDB |
nextId | YouTube | Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado. | Session | HTTP Cookie |
remote_sid | YouTube | Necesaria para la implementación y funcionabilidad del contenido de video de YouTube en la web. | Session | HTTP Cookie |
requests | YouTube | Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado. | Session | HTTP Cookie |
TESTCOOKIESENABLED | YouTube | Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado. | 1 día | HTTP Cookie |
VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. | 180 días | HTTP Cookie |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | YouTube | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 180 días | HTTP Cookie |
YSC | YouTube | Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. | Session | HTTP Cookie |
yt.innertube::nextId | YouTube | Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. | Persistent | HTML Local Storage |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube | Persistent | HTML Local Storage |
YtIdbMeta#databases | YouTube | Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado. | Persistent | IndexedDB |
yt-remote-cast-available | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-cast-installed | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-connected-devices | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Persistent | HTML Local Storage |
yt-remote-device-id | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Persistent | HTML Local Storage |
yt-remote-fast-check-period | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-session-app | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-session-name | YouTube | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | Session | HTML Local Storage |
Algunos servicios de TRC pueden utilizar conectores con diversas redes sociales como: X, LinkedIn y YouTube. Al utilizar el registro social, autorizas a la red social para que almacene una Cookie persistente. Esta Cookie recuerda tu identificación en el servicio, haciendo mucho más rápido el acceso en siguientes visitas. Esta Cookie puede ser eliminada, y, además, puedes anular los permisos de acceso de los servicios de TRC desde la configuración de privacidad de la red social concreta. Si desea tener más información sobre para qué van a ser usadas estas cookies pulse aquí: https://www.google.es/intl/es/analytics/
III. ¿SON ANÓNIMAS LAS COOKIES?
Las cookies no contienen información que permita por sí sola identificar a un usuario concreto. Respecto a nosotros, la información obtenida sólo podrá ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web. De ser así, dichos datos serán incorporados en una base de datos de carácter personal cuya responsabilidad recae sobre la titular de esta web y serán tratados para las finalidades indicadas en la presente política de uso de cookies, cumpliendo en todo momento con las exigencias de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. En cualquier momento y de forma gratuita, los usuarios afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación de sus datos personales, así como el de oposición a su tratamiento, según se indica en la política de privacidad de nuestra web. Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos puedes visitar nuestra “Política de Privacidad”
No se prevé la transferencia internacional de los datos por parte del editor de la web. Sin perjuicio de ello, respecto de las transferencias que, en cada caso, puedan hacer los terceros instaladores de cookies en nuestra página web, puedes obtener información en sus respectivas políticas, accesibles en los enlaces anteriormente indicados.
IV. CONSENTIMIENTO
Cuando navegas en este sitio web estarás consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, por los plazos señalados y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. Ten en cuenta que, si aceptas las cookies de terceros, y más adelante deseas eliminarlas permanentemente, deberás hacerlo desde las opciones del navegador más abajo indicadas ya que la revocación impedirá su uso, pero no las eliminará al ser cookies de terceros.
V. RECHAZO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Puedes rechazar el uso de cookies en este sitio web y revocar tu consentimiento haciendo clic en las preferencias del pop up que se incluye en la página principal de www.trc.es.
VI. ADMINISTRACIÓN DE LAS COOKIES
Como usuario puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. Para tu comodidad, a continuación, encontrarás información proporcionada por los desarrolladores de los principales navegadores sobre la gestión de cookies:
- Chrome, http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Explorer, http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Mozilla, https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari, http://support.apple.com/kb/ph5042
- Opera, http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
En caso de desactivar las cookies, es posible que no puedas hacer uso de todas las funcionalidades de la web, así como algunos contenidos pueden verse afectados (por ejemplo, la reproducción de videos o visualización de imágenes).
VII. DESINSTALACIÓN DE LAS COOKIES
Todos los navegadores modernos ofrecen al usuario la posibilidad de gestionar las cookies que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de eliminarlas. Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, el usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador o termina móvil (smartphone o Tablet).
Estos ajustes se encuentran, por lo general, en las "Opciones" o el menú "Preferencias" del navegador elegido. A continuación, encontrarás una lista de enlaces que te proporcionarán ayuda para cambiar la configuración de las cookies:
> Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad → Configuración:
Versión 5: http://support.microsoft.com/kb/196955/es
Versión 6: http://support.microsoft.com/kb/283185/es
Versión 7 y 8: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Versión 9: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
> Google Chrome: Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
> Firefox: Herramientas → Opciones → Privacidad → Historial → Configuración Personalizada: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitioswe
> Safari: Preferencias → Seguridad: http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES
> Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
TRC también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. Los navegadores de los dispositivos móviles también permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies. Si deseas modificar las opciones de privacidad sigue las instrucciones especificadas por el desarrollador de tu navegador para dispositivos móviles. A continuación, podrás encontrar ejemplos que te guiarán para modificar las opciones de privacidad en tu dispositivo móvil:
- IOS (http://goo.gl/pRkla)
- Windows Phone (http://goo.gl/Rx8QQ)
- Chrome Mobile (http://goo.gl/XJp7N)
- Opera Mobile (http://goo.gl/XvmTG)
VIII. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
TRC podrá modificar esta Política de Cookies, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios, en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que visiten a de manera periódica la presente política.