Integración de sistemas
al cliente
Análisis con el objetivo de localizar irregularidades, mejorar procesos, identificar problemas y ofrecer una hoja de ruta con la solución y servicio más adecuado a las necesidades del cliente.
Implementación e integración de equipamiento físico, virtualizado y aplicaciones software que respalden la tecnología y procesos de trabajo de su organización.
Mantenimiento, explotación, operación y monitorización de infraestructuras en modelos 8x5 o 24x7 pudiendo personalizar los SLA según las necesidades.
Instalación de servidores de alto rendimiento que optimicen la gestión de los datos.
Instalación de servidores de alto rendimiento que optimicen la gestión de los datos.
Resolución de incidencias, asistencia técnica e instalación y configuración de la tecnología.
Resolución de incidencias, asistencia técnica e instalación y configuración de la tecnología.
Soluciones profesionales a medida: Telefonía IP, Call Center, integración de plataformas de videoconferencia.
Soluciones profesionales a medida: Telefonía IP, Call Center, integración de plataformas de videoconferencia.
Integración de aplicaciones para mail y DNS generando experiencias eficientes e intuitivas.
Integración de aplicaciones para mail y DNS generando experiencias eficientes e intuitivas.
Virtualización de máquinas y entornos de trabajo con las prestaciones de un puesto de físico.
Virtualización de máquinas y entornos de trabajo con las prestaciones de un puesto de físico.
Integración e instalación de sistemas de almacenamiento de alto rendimiento.
Integración e instalación de sistemas de almacenamiento de alto rendimiento.
Instalación y gestión de soluciones backup, para gestionar el respaldo y recuperación de datos.
Instalación y gestión de soluciones backup, para gestionar el respaldo y recuperación de datos.
Despliegue de plataforma y migración de datos y máquinas en entornos hiperconvergentes simplificando el despliegue de recursos.
Despliegue de plataforma y migración de datos y máquinas en entornos hiperconvergentes simplificando el despliegue de recursos.
Escritorios virtualespersonalizables, con la flexibilidad de una gestión centralizada.
Escritorios virtualespersonalizables, con la flexibilidad de una gestión centralizada.
Integración de aplicaciones de autenticación,identidad y protección documental.
Integración de aplicaciones de autenticación,identidad y protección documental.
Redes acceso, CPD, Conectividad WAN, servicios de auditoría y consultoría de red.
Redes acceso, CPD, Conectividad WAN, servicios de auditoría y consultoría de red.
Implantación de redes Wifi, integración con redes cableadas y estudios de cobertura.
Implantación de redes Wifi, integración con redes cableadas y estudios de cobertura.
Soluciones de balanceo de carga LAN y WAN.
Soluciones de balanceo de carga LAN y WAN.
Implantación, explotación y migración de firewalls.
Implantación, explotación y migración de firewalls.
Implantación de sistemas de control de acceso a la red.
Implantación de sistemas de control de acceso a la red.
Integración de tecnologías SD-WAN, consultoría,análisis de soluciones.
Integración de tecnologías SD-WAN, consultoría,análisis de soluciones.
CASB, FWaaS y Zero Trust, garantizando un acceso seguro a las plataformas.
CASB, FWaaS y Zero Trust, garantizando un acceso seguro a las plataformas.
Atención de incidencias y peticiones a través de correo, teléfono y SGCOL. Escalado a niveles técnicos superiores.
Atención de incidencias y peticiones a través de correo, teléfono y SGCOL. Escalado a niveles técnicos superiores.
Gestión ante incidentes 24h / 365 días realizado por expertos en cada área.
Gestión ante incidentes 24h / 365 días realizado por expertos en cada área.
Actuaciones sobre equipamiento alojado en nuestro Datacenter: reinicio de servidores, cambio de cableados, instalaciones sencillas.
Actuaciones sobre equipamiento alojado en nuestro Datacenter: reinicio de servidores, cambio de cableados, instalaciones sencillas.
Ejecución de procedimientos en remoto sobre sistemas o infraestructura para ayudar a reducir los escalados de nivel 2 y la disminución de tiempos en caso de fallos.
Ejecución de procedimientos en remoto sobre sistemas o infraestructura para ayudar a reducir los escalados de nivel 2 y la disminución de tiempos en caso de fallos.
Servicios de monitorización, aunque ya se disponga de equipo técnico, quieran mantener una solución completa de monitorización 24x7.
Servicios de monitorización, aunque ya se disponga de equipo técnico, quieran mantener una solución completa de monitorización 24x7.
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